在第43個“3·15”國際消費者權(quán)益日之際,青藤裝飾迎來了一份特殊的禮物。金湖名城的曾女士一家,于3月15日專程來到公司,將一面印有“專業(yè)可靠匠心打造,服務貼心質(zhì)量放心”的錦旗鄭重地交到設計師劉嬉陽、項目經(jīng)理周海龍手中。
曾女士家的房子2011年由青藤裝飾精心打造,如今已十余載。歲月雖未在房屋上留下太多痕跡,但局部仍需精心修繕。面對這一需求,項目團隊代書春、劉嬉陽、周海龍從細致入微的現(xiàn)場勘查,到精準高效的維修方案制定,再到一絲不茍的施工執(zhí)行,以青藤裝飾升級服務標準認真工作,他們不僅憑借精湛的專業(yè)技能,確保修繕后的房屋煥然一新,更以貼心周到的服務、專注與用心,讓曾女士一家感受到家的溫暖與舒適。
青藤裝飾始終堅持以“客戶為中心”的原則,將每一份信任都視為沉甸甸的責任。在日常運營中,公司也不斷升級服務標準,致力于為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務體驗。青藤裝飾鄭重承諾:水電隱蔽工程終身質(zhì)保、其他工程終身維護;問題投訴1小時直達,48小時出具解決方案,15天處理反饋完畢,有人管到底機制。這一服務標準不僅體現(xiàn)了青藤裝飾對客戶需求的快速響應能力,更彰顯了企業(yè)對品質(zhì)與服務的極致追求。
在3·15這個特殊的日子里,曾女士家的認可與信賴,是對青藤裝飾全體員工最大的鼓舞。這面錦旗,不僅是對青藤裝飾過往服務的肯定,更是對未來發(fā)展的一種鞭策。青藤裝飾將繼續(xù)秉持“家的溫度、青藤守護”的理念,以客戶滿意為最高標準,持續(xù)為消費者提供值得信賴的家居服務,讓每一個選擇青藤裝飾的家庭都能感受到家的溫暖與幸福。